مبانی برندینگ دیجیتال

ساختن یک برند آنلاین، کاری متفاوت نسبت به ساخت برند سنتی و منسوخ شده می باشد. البته، به ترکیب تکنیک های بازاریابی آنلاین و آفلاین خللی وارد نمی نماید و در حقیقت برای داشتن بازده بهتر، شما باید این کار را انجام دهید. خیلی اوقات صاحبین مشاغل تصور می کنند برای جلب مشتریان یا ارباب رجوع همه نیاز به انجام این کار دارند و باید وب سایتی بسازند و به این نحو خیال آنها می‌تواند راحت شود و در این صورت است که می‌توانند پول هایی که از میلیون‌ها بازدیدکننده از سایتشان عایدشان می شود بشمارند.

اصل و واقعیت این قضیه، اندکی متفاوت است، به طوری که آنها بزودی به آن پی خواهند برد. در عین حال علت ناامیدیشان را اغلب به کم کاری طراح وب سایت نسبت می دهند و می‌گویند که طراحی دلیل شکستشان است. معمولا، این‌گونه نیست که طراحی مقصر قلمداد شود، در واقع به این دلیل است که مالک یا دارنده سایت کاری برای توسعه و پیشرفت آنلاین یا آفلاین سایت انجام نمی‌دهد.

در این مطلب، نگاهی خواهیم داشت به اینکه طراحان یا بازاریابان چه کاری برای بهبود کارشان جهت موفقیت برای جلب مشتریانشان می‌توانند انجام دهند، یا حداقل چه ابزاری را به مشتری خودتان می‌توانید بدهید تا از فرستادن ایمیل‌های تند و زننده جلوگیری نماید بخاطر اینکه همه ناامیدی های شکل گرفته در آنها به شما بر می‌گردد.

۱. تنها ساختن یک سایت کافی نیست، مگراینکه شما موقعیت خوبی داشته باشید

داشتن حضور آنلاین موفق با پیشرفت صفر، تقریبا غیرممکن است. تنها کاری که میتوانید واقعا انجام بدهید، ساخت یک چیزی کاملا مبهوت کننده است که خودش را در بازار بصورت تصادفی جلوه‌گر سازد. شانس رخ دادن این اتفاق، خیلی کم است، بنابراین این استراتژی هوشمندانه‌ای نیست. شما باید سایت‌تان را به روشی دیگر توسعه بدهید. لزوما به این معنی نیست که شما باید هزینه کنید، بلکه شما باید کاری متفاوت انجام دهید. تنها ساختن یک سایت، تضمینی برای موفقیت شما محسوب نمی شود.

۲. شروع با یک نام و ادامه دادن بعد از آن

بدیهی است برای هر برندی، نام آن اهمیت دارد، بنابراین، حسی را برای شروع با آن به فرد القا می نماید. آیا می خواهید خود را ثابت کنید؟ زمانی که شاهزاده تصمیم به تغییر نامش به یک نماد و سمبل نمود و مردم به او لقب هنرمندی که رسما به عنوان پرنس شناخته می‌شد می‌دادند، این کار تبلیغات وایرال طولانی مدت و فوری را رقم زد، بخاطر اینکه از تقلید و تمسخر در روزهای پیشرو سخن می گفت. همه آن‌ها ناگهان شاهزاده را رو به زوال می‌دیدند مردمانی که توجه زیادی به او نمی‌کردند.

انتخاب یک نام خوب، نامی است که باعث ماندگاری و ثبات شما شود. یک نام ایده آل، در واقع نوعی ارتباط مثبت است، به یادآوردنش آسان می باشد، هجی کردنش راحت است و تلفظ جهانی آن امکان پذیر است. در واقع دستیابی به آن ، خیلی سخت تر ازچیزی است که در وهله اول تصور می کنید.

 زمانی که یک نام خوب را انتخاب کردید، اولین کاری که باید انجام بدهید خرید دامنه شماست. سپس میتوانید کارهایی مثل ساخت یک لوگو را آغاز کنید یا اینکه رنگ سازمانی شما باید چه رنگی باشد. نام شما مهم ترین سرمایه کسب و کار شماست، بنابراین به درخور بودن نام آن دقت کنید.

۳. انتخاب رنگ یا مونوکروم

لوگوها نیز مهم هستند و بخاطر اینکه قصد شما داشتن لوگویتان در طراحی وب می باشد، باید چیزی باشد که با طراحی وب تناسب داشته باشد. بنابراین، بدیهی است لوگوهایی که به اسانی با فضای مستطیلی سازگاری و تناسب دارند، بهتر از لوگوهایی خواهند بود که دارای دایره‌های بزرگ هستند، برای مثال، خاطر اینکه دایره ها بخوبی به نسبت ثابت هم تراز نمی شوند. شما فضای بی مصرف زیادی در اطراف حاشیه های دایره خواهید داشت، بخاطر اینکه وب سایت ها باید به چیزی مثل مستطیل برای جاگرفتن درآن به شکل تراز و متناسب دارند. اندازه دایره، اندازه  مربع مستطیل مورد نیاز برای قرار گرفتن در آن را تعیین می کند.

هم چنین شناسایی یک لوگو خوب باید آسان باشد حتی زمانی که در طرح رنگ طبیعی‌اش نشان داده نشود. این یک اشتباه کاملا شایع از طراحان گرافیک بی تجربه در ساخت لوگوهایی می باشد که عمدتا بر مبنای رنگ پایه ریزی شده اند و هویتشان را از رنگ می گیرند. این اشتباه را نکنید.

۴. ساختن پیج یا صفحه رسانه اجتماعی قبل از اینکه وب سایت بسازید

این کار میتواند عجیب و غریب بنظر برسد، اما دلیل خوبی برای این کار وجود دارد. شما میتوانید از رسانه اجتماعی برای تبلیغات در سایت‌تان استفاده کنید.

۵. داشتن تبلیغات در رسانه اجتماعی، و سرمایه گذاری در این بخش تاجایی‌که امکان دارد

مهم نیست چه کار دیگری انجام می‌دهید، مهم‌ترین چیز کاری است که قصد دارید قبل از راه اندازی وب سایت برندتان انجام بدهید، ابتدا تبلیغات برند خود را انجام بدهید. یا حداقل مطمئن شوید که مردم نام شما را می شناسند و آن را به یاد می‌آورند.

جان وست (تولید کننده محصولات کنسرو ماهی)، دراواخر دهه 90 و اوایل دهه 2000 عملکرد موفقی نداشت از آن موقع او یک سری تبلیغات ویدئویی انجام داد که مردم ناگزیر احساس می‌کردند باید آن را به اشتراک بگذارند (اطلاع راجع به استفاده از آن را باهم رد و بدل کنند). سایر برندها از آن پس تقاضا می‌شدند، مثل محصولات شیری پاندا.

وقت خودتان را صرف کاری کوچک نکنید. هرآنچه که قصد انجامش را دارید کاری بزرگی است. یک اثر خلق کنید. مطمئن شوید همه راجع به آن صحبت می‌کنند. این تبلیغاتی که من راجع به آن گفتم، سال های قبل بیان کرده‌ام و اکنون در اینجا در این مقاله درحال نوشتن راجع به آن‌ها هستم، درحال توسعه آن‌ها به صورت وایرال (ویدوهای کوچک تاثیرگذار) هستم. این نوعی سوء شهرت است که شما به آن می‌رسید.

۶. ساختن یک پیج یا صفحه شگفت انگیز " coming soon" (یعنی محصول جدید به زودی وارد بازار می‌شود)

کاملا اطمینان حاصل نمایید که شما این کار را نمی‌توانید نیمه کار رها کنید. شما باید تعهد زیادی به این مرحله از کار نسبت به کارهای دیگر داشته باشید و صفحه‌ای بسازید که واقعا صدایش طنین انداز شود. مردم با هم در رابطه با شگفت انگیز بودن سایت  "تحت ساخت" شما صحبت می‌کنند و این پیش بینی و انتظار را در ذهن تداعی می‌کند که سایت واقعی آنها را به جایی می‌برد که نهایتا به آن می‌رسند و آن‌ها می‌خواهند برای دیدن این واقعه مهم در آنجا حضور داشته باشند.

۷. ساختن وب سایتی که اندکی بهتر از آن چیزی باشد که وعده اش را داده بودید

اگر شما تبلیغات و آگهی راجع سایت‌تان زیاد بسازید همان طور که می‌خواستید، واقعا توقعات را برآورده خواهد نمود. هرچه آن را بزرگ بسازید، باید درخور و مناسب باشد و بهتر از چیزی که قبل از آن وجود داشته، خواهد بود

در حقیقت، این یک کار دشواری است، اما در صورتی حیاتی و سخت است زمانی که شما قصد داشته باشید به  نوک قله برسید و موفق باشید و همه چالش ها را پشت سر بگذارید. وب سایت شما حتما باید خوب دیده شود، هم‌چنین نباید چیزی داشته باشد که نتواند هدف شما را توجیه کند. شما باید دقیقا راجع به هرچه که در صفحه شما وجود دارد اطلاع داشته باشید. باید جستجو در آن ساده باشد و نوشتاری خوبی داشته باشد. محتوای آن هرچیزی میتواند باشد و به ویژه متن که باید در آن گنجانده شود. 

۸. کسب و کار با یک تجربه خوشایند

کاربران وب از انجام رفتار بد چشم پوشی نمی‌کنند. میزبان خوبی باشید و مراقب بازدیدکنندگان باشید. خدمات مشتری باید طبق استانداردهای عالی صورت بگیرد و برقراری ارتباط با شما توسط هر بازدیدکننده‌ای باید راحت باشد. حضور فعال در رسانه اجتماعی را ادامه دهید و  کارمندان وظیفه شناس و وفاداری را جذب کنید اگرکه استطاعت یا توان مالی‌اش را داشته باشید.

این عناوین اشاره شده در بالا می توانند به شما در ساختن یک برند آنلاین قوی و معتبر کمک کنند و باعث ترغیب بیننده شده و آنها را به دوستدارتان تبدیل نمایند. کلید همه این‌ها، بی نقصی درکارتان است، تحویل آن چیزی که مردم می‌خواهند و دوست دارند و توجه زیاد به بهترین بودن در کار و حرفه تان می باشند.