این روزها، اوّلین دیدی که بیننده از کسب و کار شما بدست میآورد، تقریباً تنها بر اساس سایتی است که طراحی کردهاید. بنابراین بازطراحی سایت تان، کاری بیثمر و بیهوده نیست. این کار نیازمند داشتن تفکر، زمان و پول کافی میباشد، اما این کار میتواند کاری بزرگ تلقی شود.
در اینجا باید اشاره کنیم که بازطراحی، لزوماً بهمعنی نیاز شما به تغییر برند (برندسازی) و عناصر طراحی گرافیکی نیست. در واقع، بازطراحی میتواند تنها مستلزم ایجاد تغییراتی کاربردی باشد تا به شما به بهترکارکردنتان کمک کند و شما را در رسیدن به اهداف بازاریابی یاری رساند. علاوه بر اینها، سایت شما یکی از عناصر بنیادین استراتژی بازاریابیتان میباشد، درست است؟
درحالیکه شما میتوانید دلایل محکم بسیاری برای ازنو نساختن سایتتان پیدا کنید، در اینجا هشت دلیل مهم وجود دارند که بیان میکنند چرا باید شما طرحهای قبلی خود را بازطراحی نمایید.
۸ دلیل برای اینکه باید سایتتان بازطراحی شود
۱/ عدم بازخورد در حد انتظار
آیا سایتتان دارای جلوه، فعالیّت و کیفیت عالی است؟ امّا اگر شما هنوز بازدهای که میخواستید بدست نیاوردید، این تنها یک وب مجازی بیثمر میباشد. سایت شما برای ساخت پایگاه مشتریتان وجود دارد و اطّلاعات شما باید گرایش به سمت هدفتان را بازگو نماید.
اگر از نتیجه کسب و کارتان راضی نیستید، زمان بازطراحی آن میباشد. میزان تغییری که در سایتتان ایجاد کردید را بررسی کنید. بازدیدکننده به فرد واجد شرایط برای مشتری شدن و فرد واجد شرایط به مشتری بالفعل شدن معمولاً مهمتر است و میتواند به شما ایده روشنی از آنچه که نیاز به تغییرش دارید بدهد. در اینجا سؤالاتی مطرح میشوند که باید از خودتان برای کمک به فرایند بازطراحی سایت بپرسید:
- آیا calls-to-action (اصطلاحاً فراخوانی برای یک اقدام که در بازاریابی اینترنتی برای رسیدن به یک هدف خاص بیان میشود) بازدیدکنندهها را به فرد واجد شرایط و مشتری تبدیل میکند؟
- آیا صفحات وب سایت شما، برای مردم جهت یادگیری بیشتر با کاوش عمقی تر الهام بخش می باشد یا آیا آنها صفحات خوشایند و زیبایی هستند که ارزش کمی را نقل می کنند؟
- آیا سایت شما دارای متن سنگین است یا با صحبتهای بیهود فرد را دچار سردرگمی میکند؟
- آیا سایت شما با صدای کمپانیتان همخوانی دارد و مستقیماً با بیننده مورد نظر شما گفتگو میکند؟
۲/ هدف سایت شما تغییر کرده است
اگر مثل اکثر شرکتها هستید، استراتژی بازاریابی شما، کاملا پویا است و به تغییرات در نتایج منجر می شود. درحالیکه شما به طور واضح و آشکار نیاز به بازطراحی کامل سایت آنهم موقعی که اهداف بازاریابی تان تحقق می یابد، ندارید، ایده خوب برای چک کردن آن اغلب اطمینان حاصل کردن از اینست که سایت شما هنوز با جدیدترین برنامه های بازاریابی همتراز میباشد. از خودتان این سوالات را بپرسید:
- اغلب چگونه استراتژی بازاریابیتان را تغییر میدهید؟
- آیا بروزرسانی استراتژی بازاریابی، بر نحوه تغییر سایت شما تاثیری دارد؟
البته، تا به الان اگر استراتژی بازاریابی خود را تغییر نداده اید، امکان ندارد وب سایت شما مشکل نداشته باشد.
اگر هدف سایت شما، تغییر پیدا کرده است، طرح کلی آن را همگام با اهدافتان بروز نمایید. برای نمونه، اگر اهداف جدیدتان در حال حاضر فراهم نمودن محتوای تولید مشتری بیشتر می باشد (شاید پست های بلاگ "چگونه عمل کردن" و کتب الکترونیکی)، مطمئن شوید که CTA ها را روی صفحه اصلی خود و صفات محبوب دیگر وب قرار دادهاید.
۳/ وب سایت شما خوب کار نمی کند
این ممکن است کاملا معلوم و مشخص باشد، اما احتمالا اکنون شما دارید روی وب سایتتان اتفاقی برخورد میکنید و در این صورت عملکرد بدی خواهد داشت. سایت شما در این سطح نیست اما ممکن است هنوز همانطور که انتظار می رود نتواند کاربرپسند باشد. حقیقتی که پشت این قضیه وجود دارد، میتواند عناصر سایت باشند که موثر و کارامد نیستند و شما ممکن است به آن پی نبرید و تاثیر آن بر روی کاربر، کمتر موثر و کارامد باشد.
کاربردی بودن(سایت) باید همیشه برای شما در اولویت باشد. اگر اینطور نباشد، ارتباط و تلاشهای عام منظوره شما میتواند بیهود باشد. شما و سایرین چگونه برای آزمودن سایتتان سوال می پرسید. پاسخ به این سوالات ممکن است دیدی روشن به شما در بازطراحی سایت شما بدهد:
- آیا بازدیدکننده به آسانی میتواند موارد مهم ذکر شده در سایتتان را پیدا کند، مثل اطلاعات تماس
- آیا جستجو در سایتتان گیج کننده است (برای کاربر)؟
- آیا محتوای مهم سایتتان مخفی است؟
- آیا خدمات و محصولاتتان برای پیشنهاد به کاربر کاملا به روز رسانی شده است؟
۴/ شما دارای استراتژی طراحی موثر وب هستید
اگر قبلا به فکر بازطراحی بوده اید، این احتمال وجود دارد روشی موثر را برای ممانعت از عملکرد بد در فرایند طراحی پیدا کرده باشید. به جای داشتن هدف بزرگ در بازطراحی وب سایت، یک روش تکراری را در پیش بگیرید. داشتن این رویکرد میتواند به شما در استفاده از اطلاعاتی که در مورد سایت و برنامه فعلی شما بکار می آیند، کمک کند. به عبارت دیگر، شما قادر به اذعان این مطب خواهید بود که آیا نیازهای کاربرانتان برآورده شده اند.
احتمالا حتی شما متوجه تغییرات کوچک در برخی از سایت هایی که به کرات و به طور منظم بازدید می کنید نشوید. برندهای بزرگ دارای یک تیم کامل مختص به تکرار کردن هر جزییات کوچک هستند. از آنجایی که امکان ندارد شما منابع متعددی مثل این برندهای بزرگ داشته باشید، مطمئن باشید هر تغییری که شما انجام می دهید دارای هدفی مشخص بوده و برطرف کننده مشکل موجود می باشد. سوالاتی مثل این سوالات، میتوانند کمک کنند به شما تا تصمیم بگیرید آیا هدفی روشن دارید و مشکل را میتوانید حل کنید.
- آیا مشتریان با بازدید کلی از سایت، دچار آشفتگی می شوند؟
- آیا شما برای ایجاد تغییرات قابل توجه در سایتتان، به نیازهای مشتریان پاسخ میدهید؟
- آیا میتوانید هزینه ها را با انجام تغییراتی اندک در مشخصات مهم سایتتان کاهش دهید؟
۵/ سایت شما ریسپانسیو نیست
بیش از ۱۷ درصد همه ترافیک وب، از دستگاههای موبایل ایجاد می شوند. اگر سایت شما هنوز هم ریسپانسیو نیست، باعث میشود مشتریهای بالفعل خود را از دست بدهید و حتی این امکان وجود دارد تا مشتریان زیاد شوند. کاربران موبایل، مشخصاً میخواهند یک UX بزرگ روی دستگاه خود داشته باشند. مورد مشابهش را روی دسکتاپ خود دارند. بنابراین این کار باید در اولویت اصلی شرکت یا کسب و کار شما قرار داشته باشد اگر هنوز این کار را انجام ندادهاید.
۶) شما میخواهید استراتژی بهتر محتوا را در سایتتان داشته باشید
داشتن محتوای جذاب روی سایتتان، میتواند باعث بهود ابقای مشتری در SEO شود و با تغییرات مداوم در الگوریتم موتورهای جستجو، باید برای پیاده کردن یک برنامه محتوای منسجم و قوی، هوشمند باشید. که این نتیجه بدست آمده است که محتوای کیفی زمانی بیهوده و بی ثمر است که بازدید کننده های شما نتوانند به آسانی آن را پیدا کنند.
بنابراین، اگر برای ایجاد تغییرات بزرگ در استراتژی محتوای سایتتان برنامه ریزی می کنید (شاید ارتقا تولید بلاگ)، بازطراحی وب ممکن است عاقلانه بنظر برسد. پست های مهم شما، کتب الکترونیکی و دیگر محتواها، به آسانی با این روش قابل پیدا کردن هستند (و پایگاه اطلاعات مشتریان بالفعل شما روشی که میخواهید دنبال کنید را توسعه می بخشد). اگر شما به بازطراحی نام استراتژی محتوای خود مصر هستید، از خودتان این سوالات را بپرسید:
- آیا مشتریان شما به آسانی میتوانند محتوای سایت را پیدا کنند؟
- آیا محتوا یا مندرجات سایت شما calls-to-action می باشد؟
- آیا موتورهای جستجو میتوانند مندرجات سایت شما را پیدا و آنها را شاخص بندی کنند؟
۷) رقبایتان سایتشان را تغییر دادهاند
بدیهی است، شما نیازی به روزکردن سایتتان هرموقع که رقبایتان سایتشان را تغییر دادند، ندارید. میتوان گفت اگر آنها تغییراتی در سایتشان انجام میدهند که باعث بهبود رتبه بندی آنها به میزان قابل توجهی می شود و باعث کاهش بازدید کاربر از سایتتان می شوند، احتمالا موقع انجام کمی تغییرات در سایتتان فرا رسیده است.
اگر شما زمان زیادی برای بازدید از سایت رقیبتان اختصاص می دهید و به این می رسید که این کار میتواند اهداف شما را خیلی بهتر از قبل برآورده نماید، زمان بالازدن آستین هاییتان و کار بیشتر می باشد. حفظ یک حاشیه امن در جستجو نباید تنها هدف شما باشد، اما اگر نزدیک به قله SERP نیستید بخاطر اینکه کسب و کار رقیبتان شما را از رسیدن به این قله بازداشته است، تحلیل کنید سایت شما چه تغییرات SEO نیاز دارد.
۸) ابزار third party شما، به روز نیستند
اگر سایت شما اینگونه است، شما باید ابزار third party را در آن بگنجانید تا باعث بهبود عملکرد سایت شود، مثل widget (ابزار فرضی) کارت شاپینگ یا بازار گردی. اما اگر برخی (یا همه) این ابزارها در سایت شما با استانداردهای پیشرفته کاربردی همخوانی ندارند، بهترین کار به روز کردن آنها می باشد. از خودتان این سوالات را بپرسید تا مشخص شود آیا به عوض کردن یا حذف برخی از این ابزارها نیازی دارید یا نه:
- چگونه این ابزارهای third party کار می کنند؟
- آیا آنها سرعت سایتتان را آهسته می کنند؟
- آیا نسخه های جدید و پیشرفته، اکنون در دسترس هستند؟
هیچ چیزی مثل ابزار شخص ثالث مشتری که از نظر کارکرد یا طراحی قدیمی و منسوخ شده اند (به روز رسانی نشده اند) و یا عملکرد درستی ندارند، مشتری را فراری نمی دهد، بنابراین وقت آن رسیده به سمت ابزارهای مدرن تری برویم که تنها درخواست بازدیدکننده سایت شما نیست، بلکه هم چنین آنها را به مشتری بالفعل تری تبدیل میکند.
جمع بندی
تشخیص یکی از هشت سناریو ذکر شده در بالا باید باعث شوند تا شما ترس را کنار گذاشته و به سمت بازطراحی جدید شیرجه عمیقی بزنید، اما رسیدن به کمی موفقیت نزدیک به آن، ممکن است به معنی رسیدن زمان طراحی جدید سایت رسیده باشد.
وب سایت شما به معنی ابزاری برای کسب و کار شماست. اگر نتوانید درست عمل کنید، زمان آن رسیده تا بررسی کنید چرا این اتفاق افتاده است و تغییرات اساسی در آن ایجاد کنید.
آیا فکر می کنید به بازطراحی وب سایت نیازی دارید؟ کدام یک از قسمت های سایتتان را میخواهید بیشتر بروزرسانی کنید؟
دیدگاهها
پیوند ثابت
پیوند ثابت
پیوند ثابتافزودن دیدگاه جدید