گردش کار فروشگاه اینترنتی

شما اینجا هستید

گردش کار فروشگاه اینترنتی
  • Twitter logo
  • Facebook logo
  • LinkedIn logo
  • Google+ logo

تعریف تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک را میتوان انجام هرگونه امور تجاری بصورت آنلاین و ازطریق اینترنت بیان کرد. این تکنیک در سالهای اخیر رشد بسیاری داشته است و پیش بینی می شود بیش از این نیز رشد کند. تجارت الکترونیکی به هرگونه معاملهای گفته میشود که در آن خرید و فروش کالا و یا خدمات از طریق اینترنت صورت پذیرد .

چه کسانی به تجارت الکترونیک نیاز دارند؟

کلیه تولیدکنندگان و ارائه دهندگان خدمات می توانند محصولات خود را با استفاده از سامانههای تجارت الکترونیک عرضه کنند و از این طریق بتوانند تحولی در کسب وکار خود ایجاد کنند.

با ارائه مقدمه بالا اتفاقی که در فروشگاه های اینترنتی می افتد را از منظر کاربر عادی و هم چنین مدیر فروشگاه بررسی می‌کنیم

از دید کاربران

اتفاقی که از دید کاربران می‌افتد،

1) ورود به فروشگاه

2) انتخاب و مقایسه محصولات

3) تصمیم به خرید

4) ویرایش یا تایید فاکتور

5) استفاده از کوپن یا قوانین تخفیفی

6) ثبت نام یا تکمیل پروفایل

7) انتخاب روش ارسال (در صورتی که محصول نیاز به ارسال داشته باشد)

8) پرداخت هزینه سفارش

9) پایان سفارش

 

فرآیند خرید آنلاین از دید کاربران

از دید مدیر فروشگاه

1) تعریف پارامترهای محصول (attributes)[این بخش فقط در هنگام راه‌اندازی فروشگاه وجود دارد]

2) تعریف دسته بندی‌های محصولات (در اکثر فروشگاه‌ها بخش دسته بندی در قالب منوی اصلی به کاربران نمایش داده می‌شود)

3) تعریف محصولات

4) کنترل موجودی و مدیریت انبار محصولات

5) اعمال قوانین تخفیفی و آفرها(در صورت وجود)

6) نظارت و کنترل سفارش‌ها

7) نظارت بر ارسال محصولات و تحویل به موقع

8) نظرسنجی مخاطبان و پاسخگویی به آنان

چرخه فروش آنلاین از دید مدیر فروشگاه

گردش کار فروشگاه اینترنتی

تمام موارد فلوچارت‌های بالا جزو گردش کار فروشگاه‌های اینترنتی می باشد اما بخش زیر ساختی آن، ایجاد بستر و نرم افزار فروشگاه آنلاین می باشد. به منظور تهیه نرم افزار در شرکت سپیدان معمولا فازهای زیر تعریف می شود

  1. برآورد نیاز کارفرما و انتخاب نرم افزار مناسب: بر خلاف اکثر شرکت‌های فعال در حوزه اینترنت و خدمات فروشگاهی، شرکت وب‌گستر سپیدان برای تمامی کافرمایان خود یک روال را نمی پیماید و در اصطلاح یک نسخه نمی‌پیچید. در سپیدان بر مبنای حجم محصولات، برآورد اولیه از مخاطبین، حجم احتمالی تراکنش ها، مناسب ترین نوع نرم افزار انتخاب می گردد
  2. نصب هسته نرم افزاری: پس از انتخاب مناسب ترین نرم افزار، هسته این نرم افزار بر روی سرور برنامه نویسی (development server) نصب می گردد. انجام این مرحله به کارفرما این امکان را می دهد که در این دوره بتواند همزمان با انجام فرآیند برنامه نویسی، آشنایی لازم با نرم افزار را کسب نماید و حتی داده های اصلی از جمله پارامترهای محصولات(attributes) و دسته بندی های (categoreis) آن را وارد نماید و شروع به ورود اطلاعات محصولات نماید
  3. تهیه طرح گرافیکی فروشگاه و نهایی کردن آن با کارفرما: طراحی در سپیدان همواره کاری حساس و در عین حال جذاب است. در این مرحله همکاران بخش طراحی به تدوین و تصویب طرح گرافیکی فروشگاه می پردازند
  4. کد کردن طرح و ایجاد تِم فروشگاه: برنامه نویسان پوسته فروشگاه (UI) در این بخش وارد عمل شده و عینا طرح گرافیکی را به تِم نرم افزار فروشگاهی تبدیل می کنند
  5. قرارگیری تم، افزودن ماژول‌ها و تست بخش های مختلف فروشگاه اینترنتی

پس از اتمام مراحل فوق فروشگاه اینترنتی آماده بهره برداری می باشد

اطلاعات بیشتر

اگر خواهان دستیابی به اطلاعات بیشتر در زمینه راه اندازی فروشگاه اینترنتی و کسب و کار آنلاین هستید، مطالب زیر حتما برای شما ارزشمند خواهد بود:

آموزش طراحی سایت فروشگاهی

راهنمای اتصال به درگاه پرداخت بانک‌ها

افزایش سود و مدرن سازی کسب و کار
به دنبال رونق کسب و کار، افزایش سود و مدرن سازی تجارت خود هستید، همین حالا اقدام کنید.

دیدگاه‌ها

افزودن دیدگاه جدید

درباره نام سپیدان

سپیدان نامی است، یادآور رنگ سپید مظهر پاکی و همین طور شهری است برف خیز، از توابع استان فارس که در اکثر اوقات سال پوشیده از برف می‌باشد و از این جهت واسطه خیر و برکت به سایر شهرها نیز می‌باشد.